OMO商业模式，线上线下的全面整合，线上线下的边界消失。

OMO即Online-Merge-Offline，全面整合线上线下，线上线下边界消失。

词源：在2017年9月18日寻找中国制造商的风险投资活动中，李开复博士在主题演讲中提到了一个新词：OMO（online merge offline），他认为互联网的增长确实接近饱和，但仍有一波股息机会，即在线和离线的混合发展。中国是第一个也可能是唯一一个能够长期开放在线和离线的国家。

OMO这是中国新消费领域的趋势。一方面是线上线下流量的双向导流，另一方面也是线上线下流量。因为移动支付和传感器AI随着技术的普及，线下消费行为完全数字化，线上线下边界消失。OMO是O2O互联网对实体行业的渗透率将提高到100%，重塑中国互联网经济。

一种模式：统一平台商业模式。

两种消费者需求载体：满足客户的购买需求和在线社交共享需求。

三位一体：线上-移动-线下三位一体全时空体验店营销系统。

四维企业经营战略：云计算和云存储技术打破时空限制，打造四维店铺。

五大专属价值:降低运营成本；拓宽收入渠道；增加客户粘性；整合业务资源；促进产业升级。

   OMO商业将在时代表现出以下特征。

   O2O从线上到线下，模式是单向的，OMO在模式下，线上线下将双向交织，相互导流。

   盒马新鲜、超级物种等新零售概念超市是典型的双向交织流量商业模式。用户在线购物，使用电子支付，在线收集行为。在获得离线体验后，您可以继续使用网站，APP购买商品并送回家。用户成为会员后，商家可以在线推荐和指导，通过社交网络进行二次沟通和增值，模糊在线流量和离线流量的边界，形成完整的流量循环系统。

   但是盒马的新鲜和超级物种并不完整OMO模式只能算是有的OMO的雏形，是0.6版OMO。

   以零售为例。使用传感器、电子屏幕等交互设备，线下商店可以呼叫在线和离线数据，包括用户以前的购买习惯、购物历史、在线库存、销售状况等，准确推荐或动态折扣，也可以让用户快速知道哪个是最受欢迎的商品，哪个是朋友购买的商品，或者哪个是类似的人购买更多的商品。购买商品后，你也可以很快与朋友分享。

   使用交互设备可以减少线下商店SKU还有库存，更多SKU只显示在交互设备上。虽然店里有库存SKU只有2000个，但可以展示1万甚至100万个SKU。线下店没有这种便利。

   举个教育的例子。学生可以去离线双教师课堂，咨询当地和远程导师，或选择在线虚拟课堂，使用在线课堂学习，或使用自适应系统，随时随地学习。不同方式的学习进度是统一的，没有在线和离线之间的分离。在一致的经验下，当地教师、远程教师和自适应系统可以掌握您的学习进度，并提供有针对性的指导。

   分散和社交的商业形式明显不同于京东和淘宝等集中和货架电子商务形式。货架电子商务以搜索为核心，从用户到电子商务，是一种单向交易。社交和分散的商业形式是用户到用户、场景到场景的沟通和交易。消费者在场景中有购买需求，并通过社交网络和推荐完成交易。

   两个部门，一个中心仓库可以同时服务于电子商务和实体店，线上和线下滞销库存可以相互转换。用户服务也将成为从头到尾的无差异服务。与用户的互动不局限于线下商店或电子商务系统，而是可以随时随地发生。

   第五之外，上述四点都是为了提高现有场景的服务能力，OMO它还可以创造新的场景。就像摩拜创造了一个全新的场景一样1-3公里旅行场景一样，OMO该模型将扩展新的服务，许多尚未出现的新物种将诞生multibillion-dollar公司级别。

   需要强调的是，中国是第一个，也可能是唯一一个能够长期开放线上线下的国家。

   移动支付的普及起着关键作用。移动支付是线上线下开放的关键环节，使线下消费行为数字化收集分析，线下商家感知用户是谁，从而实现进一步的管理、引导、利用和挖掘。

   中国是移动支付最早、最大的国家。据统计，截至2017年6月底，中国移动支付用户规模已达到5.021亿。在消费者线上线下支付场景(餐饮、零售、娱乐、交通、购物等)中，手机支付平均占60%以上。

   在中国，无论是在街上买水，在商场买家电，在旅游景点买票，还是给手机充值，买水、煤、气、电，都可以用移动支付，用户也可以轻松转账。

   与信用卡相比，移动支付是支付手段的十倍以上。它可以发生在任何场景中，不仅可以提高现有的消费能力，还可以产生不可能的复杂消费。例如，如果你使用信用卡，摩托车的模式就无法建立，因为你不能用信用卡刷自行车。

   在人工智能时代，智能传感器是开放在线和离线业务的关键。例如，传统零售可以随时识别客户身份，因为商店里有各种传感器，并根据客户购买历史推荐商品，以帮助客户更方便地完成购买。传统的交通、仓储和物流可以被各种智能传感器转变为具有自动交通流量调节能力的智能公路、具有智能库存规划能力的智能仓库和具有智能商品跟踪管理能力的智能物流。此外，由于在线和离线业务的联系，教育、医疗、农业、能源、娱乐等行业也将AI技术的应用取得了很大的进步。

   OMO是中国经济转型升级的重要力量。中国实体商业衰落，主要是因为坪效（每坪面积上可以产出的营业额）无法支撑房租。OMO它可以大大提高平面效率和供应链效率。如果线下商店SKU从2000个扩展到100万个，线下购买和线上购买融为一体，让客户线上线下购买30%，线上完成70%。实体店可以接待三五倍的客户和购买量。

   未来，便利店、超市、诊所、娱乐场所等都将网上化。线下服务有线上便利，线上服务也有线下体验和服务。

   1.王华：我们不是早期们不是早期机构，将来会下注OMO时代

   2017年11月29日，在北京总部举行的预测2018 投资趋势分享会议上，创新车间管理合作伙伴王华分析了中国未来的风险投资机会和中国当前的人口结构和消费行为背景。他认为：我们将遇到比以前更大的红利和浪潮。红利和浪潮有三个原因：第三波人口红利、移动支付红利和OMO(线上线下融合)。

   2. 李开复：BAT之后，下一家超级公司将从OMO领域中产生

   BAT之后，下一家超级公司将从OMO(Online-Merge-Offline，即线上线下融合)领域。CEO李开复对未来中国移动互联网的最新判断。

   3. 饿了么 CEO 张旭豪:纯线上红利将消失，未来属于OMO模式

   饿了吗？CEO张旭浩接受了《21世纪商业先驱报》的独家采访。张旭浩认为，在未来十年，纯在线红利将消失，互联网 传统产业的结合将演变为线上和线下的整合OMO模式。

askgo.cc