淘宝和京东退换货时，为何卖家总是强调不要发顺丰？原因其实很现实

自打阿里在1999年创立阿里，并开拓了中国电子商务新时期以后，也促使网购逐渐替代门店买东西变成了当下流行的消费方式。依据有关资料显示，在过去的的2019年在我国网购成交额达到10万亿元，稳居世界第一，变成了当之无愧的网购强国。

毫无疑问，事情的发展趋势一直利与弊同存国际贸易也是一样的大道理，终究在电子商务研究一派生机勃勃的身后，也促使大量线下推广实体门店的运营困难重重。但是好在新生事物的问世，也可以激发一新批学生就业职位，电子商务卖家便是当中之一。就算从目前看来，电子商务平台不论是产品可选择性，或是性价比高都需要比专卖店要更为具备优点，但还有许多卖家因电子商务而赚得盆满铎满。

殊不知，针对一般消费者来讲，网购尽管便捷，可是在网购的历程中，消费者参照的规范不过是照片和点评，在拿到手后也会发觉存有实体与照片不符合的状况，发生那样的状况后也必须开展退换货。但是，不论是淘宝网、天猫商城、京东商城，在开展退换货时，在线客服总是会注重不必发顺丰，这到底是为什么？缘故实际上很实际。

最先，顺丰做为我国物流行业的老大，顺丰的服務和及时性都稳居第一，但是服务水平的出色通常都必须构建在成本费以上，因而顺丰的快递公司成本费也是最大的。而在淘宝网退换货时，许多消费者都是会买退货运费险，因此在寄退件时发生的成本也必须卖家担负，因此为了更好地降低成本，卖家都是会注重消费者不必发顺丰。

次之，我们都知道，现阶段阿里所成立的菜鸟物流集团旗下的协作快递公司商通常全是三通一达，再再加上三通一达现阶段与淘宝网大量卖家拥有合作关系，因此不管是从哪个方面去剖析，消费者在开展退换货时，卖家更会提议挑选三通一达，而不是顺丰或京东快递。

最终，对于京东商城本就选用了与淘宝网不一样的经营模式，即建造货运和自经营，因此当消费者在京东商城买东西时，通常都是会选用京东商城建造货运物流完成派送。如今，京东配送早已打开拉拢本人业务流程，因此消费者在发生必须退换货时，京东会立即运用京东配送为消费者服务项目，而不是顺丰。

汇总，尽管从目前看来，京东和淘宝大中小型卖家不论是安排发货，或是退换货基本上也不应用顺丰快递公司，终究这也代表着费用的增涨。可是对这些知名品牌或大中型店家来讲，为了更好地追求完美服务水平都是会挑选应用顺丰安排发货，终究顺丰的服務和及时性可以帮助店家给与客户更强的消费感受。

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