永辉会员店试水全渠道的关键一环竟是电子价签

5月27日，永辉第18家O2O自去年11月永辉金鼎路开业。自去年11月永辉首家会员体验店开业以来，这一集美观与实力于一体的新业态引起了各界的关注。

据报道，永辉会员店面积约200平方米，覆盖近1000种商品，是从永辉所有商品中选择的优质产品，定位为中高端消费者群体。除了传统的商品购物外，永辉会员店还提供了许多高质量的服务体验，如餐饮、家政等。只要你愿意，你甚至可以直接在商店里做饭，顾客就可以充分参与并享受购物的乐趣。

在所有商品中，生鲜食品目前约占25%，未来约占30%；目前进口商品约占40%，未来将占50%以上。顾客也可以在商店里购买全球线 ** 验。

永辉会员店作为永辉超市的一种新业态，是顺应全渠道发展形势的大胆尝试。为了满足试水全渠道初期的各种需求，永辉会员店与汉朔科技联手引进电子价签，承载线上线下数据信息同步的电子价签成为永辉发展的全渠道门店O2O关键一环。

事实上，电子价格标签并不像看起来那么简单。它帮助零售企业实现在线和离线商品信息价格的实时一致性，在线和离线库存管理，然后使显示管理成为现实。此外，它还可以提高分销速度。电子价格标签背后的系统可以帮助员工快速确定商品的位置，并帮助分销商快速找到商品。

据永辉透露，永辉O2O会员体验店以上海为中心仅用6个月的时间就开了18家门店，已有80000个注册会员，10000个正式会员。完善会员管理和线下门店体验变得十分重要，电子价签在帮助永辉会员店提升运营效率及助力全渠道O2O在这方面起着重要作用。

在永辉会员店购物时，细心的顾客会发现，该店改变了过去大量使用纸质价格标签的传统做法，而是使用了汉朔最新开发的美观、清晰的电子价格标签。为什么永辉会员店使用新的电子价格标签只是为了看起来更高？

记者在走访中了解到，永辉会员店电子价签的角色并没有想象的那么简单。

一是保持线上线下商品价格一致，显示统一库存。要做到全渠道，首先要保证线上线下商品价格一致。线上商品价格变化快，传统纸质价格标签更换麻烦。从申请商品价格变化到上级审批，再到制作纸质价格标签，再到人工价格更换标签，纸质价格标签可能刚刚更换，线上价格又变了。这种效率无疑是致命的，实时保持线上线下价格一致的实体店。

使用汉朔电子价格标签，在线价格变化，离线只需要在后台进行相同的变化，就可以使商店的标签价格和在线价格始终保持同步。同时，它还可以实现在线和离线库存的显示。在其他方面，如永辉会员店通常进行商品推广，对于价格变化频繁的新鲜商品，电子价格标签可以很容易地解决其价格变化的问题。

第二，让位置管理成为现实。在永辉会员店，货架商品经常发生变化，汉朔科技的电子价格标签将与每组货架位置相关联。根据总部发布的显示图，商店首先固定价格标签位置，并根据价格标签显示显示商品，以避免运营商随意调整表面显示。后台系统可以帮助总部实现远程货架控制。

除上述功能外，汉朔即将推出的第三代电子价签也有助于永辉提高配送效率。永辉会员店O2O上门送货服务是依靠门店就近配送的原则实现的，因此要保证配送人员能够从仓储门店快速找到相应的货物。

那么如何实现高效的分拣、包装和分销呢？快速发现货物是一个主要的问题，以前只能依靠肉眼来寻找。电子价格标签背后的系统可以帮助它快速确定货物的位置，并帮助分销商找到货物。第三代汉朔电子标签将有三种不同颜色的信号灯，可以设置在后台。当某些商品缺货时，相应的信号灯闪烁，货架管理员及时补充。此外，快速过期的商品也可以提醒手动及时更换。结合展示图和布局图，为提货员规划最佳行走路线，同时提醒商品灯，及时告知分销商需要选择的商品，可以节省至少一半的时间，这对快速分销业务非常重要。

其次，在永辉会员店购物时，你会发现每个电子标签不仅显示商品的一些基本信息，还显示商品的二维码。客户扫描二维码以获取商品的相关信息。对于新鲜商品，将在相关信息中显示一些烹饪方法和配菜。

据了解，未来，汉朔将通过其大数据云平台分析商店会员数据和销售数据，为零售商提供准确的营销等增值服务，改变消费者的购物方式，提高管理效率和客户粘性。电子价格标签的干预将实现在线和离线信息的集成和共享。当在线客户来到零售商店时，系统可以自动准确地向客户的手机推送一些他经常购买的商品宣传信息或促销信息，以改善客户体验，增加零售商的额外收入。

事实上，对于永辉超市来说，会员店不仅仅是永辉微店的线 ** 检验店也是仓储体验店和自提点。会员店最大的意义是通过O2O以线下会员流量引导线上消费的形式，线上流量可以追溯到线 ** 检查，形成流量和消费闭环，利用社区的最后一公里解决方案，从而衍生出满足各种会员回家的服务需求。