建议修复和更新美团外卖派单系统
自从我加入美团外卖公司以来,虽然已经几天没有了,但我对公司的订单分配系统有一些看法。我希望美团外卖公司能够修改系统的订单分配程序,使每个美团外卖骑手都能享受到公平公正的待遇。
美团外卖配送系统的程序问题和美团公司管理的不成熟给骑手带来了巨大的薪酬差异,导致骑手对工作不负责任。这个问题的出现在于,在相同的时间和距离上,骑手的订单数量存在里程与时间的对比和订单数量问题。例如;一个骑手一次接3-5个订单,但这些订单在商家连接的附近社区不超过2公里。同时,一个骑手接1-2个订单,但骑手的两个订单里程在4-6公里之间,但发送订单到客户的时间是一样的。这样,时间和里程之间的差距太大,导致远程配送的骑手在接单时间和订单数量上的差距太大,甚至很容易迟到。问题是,一次接3-5个订单的骑手在近里程环境下比1-2个订单、4-6公里的骑手更优越,也就是说,3-5个订单的近距离配送的骑手在1-2个订单的过程中仍然完成了3-5个订单的所有订单数量。
这导致长期想要在附近1-2公里内交付的骑手有一种依赖。当这样的骑手收到3公里外的订单时,他们开始转账。因此,我想强调的是,我希望美团外卖公司能够公平公正地处理这些问题,严格管理那些想要长期近距离交付并经常转账的骑手。只要在服务范围内,只要订单接收到很远,就必须交付,坚决不能转账。同时,每次交付的订单数量不宜过多,最多为3-4个订单,可以提高公司的生产产量,同时,公司生产效益的经济效益可以惠及每一位骑手。可以看出,这是公司应该为员工考虑的问题,这是公司应该为员工支付的职能和功能,因此;所有管理的进步都是在不成熟中找到成熟,这是先进管理的来源。
其次,也是最重要的一点,美团骑手的单价太低,应该适当移动,也应该给骑手适当的汽车补贴和电话费补贴。工人是公司的财富创造者,骑手每天消耗大量的流量。
此外,该系统的导航问题也是垃圾。直线距离与环行距离有很大差异。同时,为什么商家和客户的定位地图在打开后使用其他地图进行导航?为什么不一打开就导航?
以上是我的意见。我坚决反对这种订单分配模式。我希望美团外卖公司能够重写和更新系统程序和治疗,否则美团外卖公司将被其他同行排除在外。
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