什么是电商?老张浅述线下实体电商平台可行的解决方案

卡拉，大家好，我是草原人老吴。今天跟大家朋友分享什么是o2o服务，以及o2o模式电商技术解决方案该如何操作中。

一、什么是电商?

o2o模式,又称o2o电子商务，分别第一个O是on-line的以下简称，第二个O是access的以下简称，通俗理解就是将线下实体店的实体店面与传统互联网结合，初步形成线上线下互动的一种多种模式。

二、线下实体有哪些典型的其他电商？

所谓的o2o服务，就是线上线下相结合的一种两种模式。常见的就是各类做团购。在老韩来看，能够细分类别为如下两种两种类型。

1>来店

这类线上平台主要是类似百度外卖、良好口碑。普通用户在网友团个电影券，也可以到线下店铺去性消费。这是到店提供服务。

2>到家

这类o2o主要是顾名思义饿了么外卖、美团外卖。用户在在线下单定个外卖点餐，配送员并负责从商家那里出餐送入用户家里。这是回家提供的服务。

三、o2o模式互联网电商模式该如何操作？

就来老张会分享下线下实体电商平台的一些我自己见解，只希望能提供帮助到大家。

1>解决客户，但更不能做白日梦满足用户

举例来说，很多朋友们在跟老张交流和沟通盒马其它平台时，问滴滴和饿了么为什么不卖生鲜食材，让配送员医院急救发现用户家里。这依然是个巨大市场市场。

在老张来看，用户定外卖平台，问题解决的所有用户“懒”的消费需求和行业痛点。真的不想自己做饭，下单付款让淘宝店家递上，多花4元的跑腿儿费就能能普通用户“懒”一次，现有用户是不愿意拒绝接受的。

但发现用户网上去市场买菜，是能解决用户“懒”的更多需求吗？参考答案是性幻想需求。

用户网上买生鲜，最本质上第一满足需求是还是要“新鲜”和“方便”同时还要需求“价格不低”的需求。而非懒这个更多需求。

所以，如果您疯传卖生鲜商品然后做及时及时配送，配送业务基本费用强加到普通用户自己，那么就难题不了终端用户，用户就不你愿意买单，这也就是很多大平台不做生鲜美团外卖的原因。

2>o2o平台的核心体系是预支付全部

o2o服务的线上网上预订和线下实体服务提供与传统长实体，一个最本质的不同之处是预支付全部。含义是所有用户在也没充分享受到线下实体店提供服务之前，其实已经为自己的服务提供对其了买单。说白了在传统实体店铺，我们是能享受完提供的服务后再付费购买，o2o平台是先付费服务，然后我们再到店并提供的服务。

那么如何去魅力更多的现有用户做预支付全部，是我们顾客做o2o平台的重要核心。

3>o2o模式的发现用户裂变

文化吸引发现用户通过配送上门，除了内部的推广中以外，另外一个重要的一种方法就是用户本身的核裂变。

举例说明：每个老现有用户来店性消费时，我们都提前告知可以分享新普通用户店内消费，可以给予一定的优惠价格。这样通过全员营销一日复一日内部循环，拉更多的新普通用户。

就好，就分享这么多，希望能够对朋友有一些依靠。