说实话，过去当个店长，管个导购，得我们说的算，得要听话的、要会说的、要气质好的、要勤快的，都是我们说的算，你不行，换人！

现在当个店长，心情不爽了，我们得安慰；说他两句了，还得耍脾气，动不动把你给炒了；心累啊！

作为店面的领头人，店长该如何打造一支优秀的店面团队？

又该如何定位自己的角色呢？

冲锋在前，带领团队向目标前进

店长的主要工作是销售管理及团队建设，个人必须具备较强的销售能力，更重要的是要以身作则，起到积极销售的模范带头作用。身为店长都亲自服务顾客，店员能不打起精神吗？

店长与店员虽岗位职责有异，但前进方向相同，整体目标一致，店长一定要当好引导者，带动者，面对工作冲锋在前，带领团队向目标前进。

让店员轮流组织晨会，凝聚向心力

假如店面的每一位店员都把店面当成自己的店面，每一个人都是这家店的店长，那可以毫不夸张的说，这家店绝对业绩超凡！

那如何达成这一目标，小编为各位店长介绍一种简单而实用的方法——晨会。

晨会最重要的好处有三点：鼓舞士气；明确每个店员的当天目标；提升店员的个人能力。

另外需要注意的是：

第一，店长需要分析哪些动作或活动对达成预期效果有帮助。

在此基础上设置晨会的流程，这样能让晨会成为诱发店员激情、激荡店面气场的催化剂，而不是流于形式的，不得不为之的任务。

第二，店长还需精心设计好晨会内容。

让店员轮流组织晨会，让所有人都融入到店面工作的方方面面中来。让每一位店员都把店当成自己的家一样关心、爱护，这样团队的战斗力才更强！

多鼓励，少批评，工作、生活双关注

人都喜欢被认可，一句鼓励可使笨蛋变天才，话糙理不糙。店员同样需要一句鼓励，一声赞美。销售工作面临身体和精神双重压力，每天要面对很多形形色色的顾客，服务好顾客有时真的很累，业绩不佳时，情绪也会低落。

此时，店长给他一句安慰，同事给他一声鼓励，他会从内心激发一种力量，鼓足勇气，重新战斗。

当店员在工作上取得好成绩或遇到其他开心的事情，店长同样需要给予认同与赞美，会让店员找到归属感，心情更棒，工作激情自然更高。有困难而分担，有硕果而分享，多鼓励，少批评，工作、生活双关注，这才是一名优秀店长应该对待团队的正确态度。

店长作为店面的领导者，必须发挥好带头作用，凝聚团队力量，激发团队斗志，依靠团队赢得胜利！

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