每个门店其实都有自己独到的优势,或者是服务、信誉、品牌、材料、设计、性价比、对消费者的承诺等等。客户虽有千千万,但遇到的问题是万变不离其宗,门店要总结并提炼出一句精简的语言,每个导购牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而出。
在门店是不是经常会问到:你们的产品很好,但是价格太贵。隔壁XX牌子的东西跟你家差不多,但价格比你们家的便宜多了。
当顾客说“隔壁的比你家便宜”,就这么回答!
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