1、修改产品核心功能结构图
2、重新提炼目标用户和典型场景
3、优化运营模式,深入分析产品运营、合作推广、新媒体运营、广告投放、公关稿发布的日常优秀新鲜运营模式
4、完善盒马鲜生竞品分析
产品名称:每日优鲜
什么是产品?生鲜电商2小时送货上门快速冷链配送O2O,以市民日常餐桌上的肉类、蔬菜、海鲜、下午茶、小吃、饮料、水果为核心内容,以原产地为核心-城市分选中心-社区配送中心-用户的配送方式直接掌握在用户手中。
目标用户和典型场景:
1、目标用户:
没时间买菜的上班族,想打火锅却不想出去买菜的大学生,为了孩子的健康需要食材的家庭主妇
2、典型场景:
(1)每天重要的两餐都被外卖占据,下班后买的菜也不新鲜,所以每天都买肉菜,不用担心肉菜不新鲜,自己煮,健康
(2)天气很冷。我的朋友想让学生们在宿舍里玩火锅来驱寒。我看到每天的优秀新鲜食品都在做火锅节活动,从火锅汤底到配料和调味料,折扣很大。学生们单独下订单更优惠。一个酷的词怎么样?
(3)孩子妈妈想给孩子买一些进口食品,但是家附近超市的品类比较少,比较贵。从其他宝妈那里了解到,从日常优质食品中购买质量有保障,价格优惠。在这种双重诱惑下,孩子妈妈下单买水果、肉、牛奶、粮油,家里的冰箱都装满了
产品结构:关键功能和描述1、热门推荐:根据用户所在地区的口味差异推荐,为用户推荐最合适的产品,结合场景文案直接进入用户心中;
2、会员:通过会员现金返还、积分、等级、增长值三个维度保留用户消费,等级解锁礼品积分,消费现有余额,让用户觉得每次消费都在利用平台,从而产品依赖;
3、购物车:下单时,判断时间和地址是否满足次日和2小时。如果满意,可以2小时送达,否则提示第二天送达,省心省力,只需在家等待;
4、价格体系:可用优惠券价格与商场价格的价格差异体系。用户可以根据现有的优惠券或红包与不同的产品匹配,以促进最优惠的订单。用户觉得他们利用了优势,并不断提高他们的依赖性。
5、邀请礼貌:无论新老用户,所有分享都会有价值诱惑优惠券存入朋友账户,只要朋友订购我也可以得到相同数量的优惠券,所以分享越多,优惠券越多,消费频率越高,所以可以APP主页、我的、福利俱乐部都能体验到邀请礼貌的比例,这是一既能拉新又能留住的好方法;
6、礼貌的存储价值:用户可以选择100、300、500、1000的存储价值,充值不同金额可以获得不同的福利,以会员现金返还为核心,优惠券搭配方法使存储价值更高;
运营方法1、产品运营:
(1)目的:激活现有用户,唤醒老用户,吸引异业用户,推广新版
(2)方式:会员权益、储值礼品活动、新人专属活动
(3)渠道:日常优鲜:APP、新浪微博明星
2、合作推广:
(1)目的:从不同平台吸引新的有价值用户进入其运营系统。
(2)方法:与其他平台,KOL联合推广异业,收养流浪宠物送会员,
(3)渠道:唯品会,KOL、饿了么,美团外卖等等
3、新媒体运营:
(1)目的:通过新媒体传播,成为与粉丝互动的最佳出口
(2)方式:举办粉丝互动、双十一晒单活动、明星代言会员
(3)渠道:微信微信官方账号(每日优鲜、每日优鲜会员店、每日优鲜校园店、每日优鲜精品店)
4、广告投放:
(1)目的:提高平台知名度,吸引用户关注,刺激新用户增长
(2)方式:户外广告、车身广告
(3)渠道:公交站广告、公交车身广告
5、PR发布公关稿:
(1)目的:提高平台知名度,获得市场关注
(2)方法:头发在大媒体上PR公关稿主要包括融资、发展、农业合作、新业务推出、新功能迭代
(3)渠道:搜狐新闻,zaker、网易新闻、新浪新闻、腾讯科技、36氪、亿邦动力网、知乎等大媒体、生鲜零售内参、生鲜报、新果业、海鲜之家、生鲜头条等生鲜行业媒体、华创资本、纳斯达克科技、元京资本、新资本理论、丰投圈等资本行业媒体
竞品每日优鲜VS盒马鲜生
1、定位:两者都以生鲜为主,都是直接从产地提供精心挑选的产品
2、配送:每日游仙为社区周边辐射提供冷链快速配送速度,最快1小时,全国配送区域更多;盒马新鲜依靠线下超市冷链配送,最快30分钟,但在没有盒马新鲜合作或自营超市不能购买产品。
3、运营方面:每日优鲜偏重产品运营,从优惠券、红包、会员权益、储值有礼、邀请有礼等方式构建一个良性的自循环体系;盒马鲜生则是虚拟宠物领养,限时抢购,优惠券等方式进行运营
总结:每日游仙是一种注重大经营的商业模式,具有寻根文化的产品,然后以夸张的优惠力度。新用户进入后,可以看到商场价格、可用券价格、消费返现、邀请礼貌、会员积分等综合方式的巨大返利体系,实现了以用户为中心的良性自循环体系。
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