“在‘互联网 ’时期下,传统式零售业要相拥互联网就务必要持续融入‘不用动手交易’习惯性。”四川连锁加盟商业服务协会主席冉春分觉得,现阶段,受电子商务等新起商业服务形状气势汹汹的冲击性,社区超市陆续相拥互联网打开O2O转型发展之途,是为了更好地开拓更多种渠道,打造出一个相辅相成的闭环控制商业服务传动链条。
15日,四川地区社区超市领头“红旗连锁”与腾讯官方“微信付款”举办了O2O战略合作协议记者招待会。彼此一同公布,将在红旗连锁近1800家店面正式启动微信付款作用,伴随着微信付款的连接,以往找卡、刷信用卡、签名确定的步骤被大大缩短,也节约了现金结算找零的全过程。“秒付”的感受,不但降低了客户等待的时间,也助推店铺经营效果的提高。
“零售 饭店式 人性化服务 O2O”的玩法在红旗连锁老总曹世如看来是红旗轿车的业态创新,也是融入互联网时期进步趋势的,随后还将发布专享APP等精准服务。
实际上,应对电子商务冲击性,传统式百货业和大中型商场超市也早已逐渐进到转型发展“倒数计时”,环顾全国各地,华润超市、世纪联华、沃尔玛超市、家乐福超市、大润发超市早已逐渐“跑马圈地”,学会放下身姿,投身于小区销售市场,发布O2O“便利超市”。
《2014我国便利店行业分析报告》表明,2013年我国零售业再次受gdp增速变缓和成本费上升的多重工作压力,大中型综超和商场销售总额总体增长幅度仅为8.7%,而便利店则趁势提高,关键代表公司的销售总额同比增加18.2%,增长幅度在全部零售业中名列第一。“便利店的优点很显著,有赢利模式。”专业人士表明。
“便利店存有的意义不仅仅是连通线上与线下的产品出售,也是为了更好地在未来将其打导致一个综合服务平台,根据做细商业圈,维护保养好1500至3000个小区消费者,在处理线上与线下的‘最后一公里’的与此同时,也处理离消费者的最后一公里。”冉春分表明,在经历了以连锁经营为代表的实体线零售环节和以电子商务代表的虚似零售环节后,零售业已经踏入实虚结合的O2O时期,将原来要不网上、要不线下推广的单一买东西感受全方位更新、结合,将唤起顾客暗藏心里的多方面、多方位的消费要求。
“以前在大型商场等大中型零售业态身旁,小便利店困难重重。如今由于国际贸易累加手机支付等缘故,大中型零售业间又竞争激烈,总体发展趋势就是零售业下移,这也是更为挨近住宅小区,挨近小区业主的便利店的一次机会。”腾讯企业微信付款副总耿志军直言。
“社区超市因为占地面小,成本费工作压力会小些。与此同时,因为便利店营业网点聚集、接近小区的先天性特点,再再加上客户的消费者行为也在渐渐地变化,从及时性、便捷性、体验性、服务型四个方面而言,便利店跟别的零售门店比起來的确优点极大。”一家社区超市的主管告知新闻记者。而记者在走访调查中也发觉,如今,社区超市的定义已从作用比较单一的零售店铺朝着 ** 零售、餐饮业、平常生活服务项目的多商圈综合性 ** 点发展趋势。
“这种连锁加盟社区超市对消费者的要求早已能开展十分细分化的提前准备,其便捷特点刚好合乎如今互联网逻辑思维铸就的‘不用动手交易’习惯性。自然这种便利店也一样被‘互联网 ’,O2O等定义驱使,代收快递、支付宝付款等都搭上互联网顺风车。”冉春分表明,现阶段转型发展O2O也有较长一段路要走,更迫切需要公司敢于“尝试错误”和市場的检测。
(由来:中国新闻网 刘彦君)
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