线下实体店流失 菲诗小铺折翼中国市场

以前对比韩国化妆品品牌悦诗风吟的菲诗小铺，如今在我国市场遭受了发展趋势“严冬期”，好几家线下推广品类店早已停业。10月8日，北京商报新闻记者一一走访调查了菲诗小铺官在网上表明的、在天津地区的3家品类店，发觉这种店铺现阶段早已撤柜。

尽管菲诗小铺天猫店依然存有，但离去线下推广实体门店的支撑点，顾客没法立即感受美妆护肤商品，变成牵制菲诗小铺发展趋势的短板。专业人士觉得，如今国内品牌的持续兴起，加上欧美国家品牌和别的韩国化妆品品牌的夹攻，菲诗小铺将来要想在我国美妆护肤市面上分到一杯羹并非易事。

频关品类店铺

10月8日，北京商报新闻记者走访调查发觉，北京市绝大多数菲诗小铺品类店早已停业。登陆菲诗小铺官方网站能够看见，在天津地区仍有3家店铺。可是北京商报新闻记者一一走访调查发觉，这种店铺早就撤柜。

接着，北京商报新闻记者登录高德导航查看有关“THE FACESHOP”和“菲诗小铺”的店铺，在其中，一家名叫“菲诗小铺”的门店为售卖服饰的店铺，而名叫“THE FACESHOP”的店铺也尚未有一切联系电话，北京商报新闻记者打电话菲诗小铺总公司LG生活健康北京分公司，另一方多次接转至有关部门却并没有给予官方网回应。

除开于北京有上述情况，上海市区、太原市等地，菲诗小铺也不知所踪。北京商报新闻记者打电话LG生活健康上海市子公司，另一方表明不清楚，品类门店店铺状况必须自身查询。登陆高德导航查看去上海四家落款为“菲诗小铺”的门店，在其中俩家早已没了联系电话，一家早已更改为投资管理公司，另一家为LG生活健康上海市子公司。

菲诗小铺始于韩，商品主要包含护肤产品、彩妆产品、男士护理等系列产品，因价钱较低且产品品种诸多，遭受顾客钟爱。2006年，菲诗小铺通水我国市场；2008年，菲诗小铺宣布登录我国，并于北京西单大悦城开设第一家我国店面。北京商报新闻记者注意到，现阶段这个品类店也早就看不到足迹，乃至官方网站也没有列入此店信息内容。

事实上，菲诗小铺总公司LG生活健康企业也曾尝试拯救该品牌，并确定将菲诗小铺的门店转型发展成护肤品 ** 店NatureCollection，但在2017年拆换过上海市一家店铺后却没有了音信。“菲诗小铺的护肤品很便宜，之前常常选购。”一位90后女士顾客在接纳北京商报记者采访时表明，“但如今菲诗小铺的线下推广门店愈来愈难找，只有从在网上或是找网上代购选购，没法切身体会商品适用范围及实际效果，难以再不断选购该商品，除非是是之前使用过的商品才有可能选购。”

针对停业的缘故，菲诗小铺前华北区品牌责任人曾表明，菲诗小铺欠缺长期性运营规划，仅仅简单地做到期望的销售目标，并没详细的品牌运行方案，乃至有时候宁愿付款巨额的违约花费也需要停业。

“菲诗小铺做为LG健康生活方式企业主打产品的一大品牌，变成LG生活健康企业在我国大家护肤品市场的一块铺路石。尽管并无法确立菲诗小铺很多停业的详细缘故，可是也体现出菲诗小铺在我国的生活并难过。”一位不肯居民的专业人士称。

双代理商内讧陷困境

菲诗小铺的市场销售窘境并不但发生线上下，在天猫店、官方网站等线上营销服务平台，菲诗小铺与同是韩国化妆品品牌的悦诗风吟等也具有一定差别。以各品牌天猫店为例子，菲诗小铺粉丝们数为413数万人，销量最大的仅有8419人支付；悦诗风吟有着粉丝们总数883数万人，销售量最大的设备为5.7数万人支付；美宝莲的粉丝们数则做到了609数万人，销售量最大的设备有12.1数万人支付。

不论是线下推广停业，或是线上营销状况，都从不一样视角证实了菲诗小铺发展趋势并不满意的客观事实。此外，先前菲诗小铺还因双代理商规章制度缓解了进步速率。菲诗小铺在我国的南方和北方各自有两个地区代理，因为地区代理中间的竞争关系，引起了菲诗小铺仿货泛滥成灾等状况，阻拦了菲诗小铺在中国发展过程。此外，菲诗小铺在中国大陆的营业收入也逐渐下降。

为了更好地扭曲在我国的不好形势，2013年，LG健康生活方式企业结束菲诗小铺的双代理商规章制度，与地区代理佛山市力元创立一家名叫“菲诗小铺貿易（广东省）有限责任公司”的合资企业，关键承担菲诗小铺在中国内地地域的渠道销售。2014年，菲诗小铺重新启动单品牌店铺扩展方案。2015年迈入了发展趋势顶峰阶段，短短的一年的时间内开实体店100好几家。

可是因为电子商务方式日趋盛行，国外代购及其仿货等原因对行业市场的影响，本来就以廉价吸引住顾客的菲诗小铺再度碰到瓶颈问题。尽管很多扩大线下推广店铺，却无法产生按期盈利收益。迫不得已无可奈何，2015年后半年逐渐，菲诗小铺再度调节在中国发展发展战略，缓解了开实体店速率并逐渐结算了营运能力较低的店铺。

对于此事，杰出品牌营销大师张兵武表明：“菲诗小铺单品牌撤柜关键因为三层面缘故导致，一是因为对品牌监管幅度不足，线上与线下方式的混乱危害了价格政策，这也是韩国化妆品品牌的常见问题；二是因为单品牌店许多全是借助地区代理经营，盈利室内空间较低，导致店铺魅力不够；三是单品牌店在早期发展趋势迅速，但到一定水平后会发生吸客力不够的缺点，导致店铺销售量下降。”

综合性店更新改造逃生无果

北京商报新闻记者注意到，LG生活健康企业也认识到了菲诗小铺的发展趋势问题，曾尝试对菲诗小铺在我国市场开展拯救。

2017年，LG生活健康企业方案把菲诗小铺更新改造成售卖集团旗下大家美妆护肤日化用品综合性用具的店铺NatureCollection。2017年今年初，菲诗小铺首先上海市区瑞虹天地店设立了我国第一家Nature Collection店铺，这个NatureCollection内关键售卖LG生活健康企业集团旗下多个品牌，在其中以菲诗小铺在为主导，并将竹盐、睿焉、倍瑞傲、秀雅韩、Beyond、TOMARU、CNP等品牌列入。

那时，菲诗小铺中国地区责任人曾公布表明，将来，LG生活健康企业主打产品的菲诗小铺将更改全世界对策，对店面开展调节，慢慢以品牌综合性店更换单品牌店。

但目前为止，Nature Collection上海市瑞虹天地店也已查看不上有关信息。于北京，早已停业的菲诗小铺也并没有更新改造成NatureCollection。

对于此事，有专业人士研究觉得，菲诗小铺依据我国市场调节发展战略方案不难理解，可是调节以后却并没有迅速付诸身体力行，在一定水平上也体现出菲诗小铺针对我国美妆护肤市面的了解还不够深入，进而对行业市场的反映也出現了一定的滞后效应。

“单品牌店转型发展成 ** 店有好有坏，益处取决于单品牌店管理方法比较非常容易，不论是沟通成本或是管理成本都比较较低，可是由于只有一个品牌也促使店铺产品构造单一，不可以有效地考虑顾客多元化的要求。可是毫无疑问的是，单品牌店的设定会使购买者对品牌的认同度更高一些。”张兵武所言。

实际上，菲诗小铺的状况也是韩国化妆品品牌在我国市场发展趋势逐渐出现缩水的侧颜。在2015年-2016年经历了短暂性光辉以后，2017年被困于萨德事件的危害，以菲诗小铺、伊蒂之屋、自然乐园等为意味着的韩国护肤品，在华销售业绩均遭到了不一样水平的降低。

有关菲诗小铺发展方向，张兵武告知北京商报新闻记者，相近菲诗小铺那样的韩国化妆品品牌在中国经济发展大部分全是借势营销韩国娱乐文化的影响，将来若要在我国美妆护肤销售市场分到一杯羹，应当摆脱原有方式，深耕细作，对品牌发展趋势作出长期性整体规划。

（由来：北京商报 钱瑜 白杨）