每日优鲜布局之后,生鲜电商终局之前

来源:和讯新闻 和讯名家 微信微信官方账号燕跃龙

新鲜电子商务,起起落落,自2015年快速发展,2016年重组,最近再次崛起:1月,美团推出美团销售业务;饿了么和丁东合作拓宽城市范围;盒马新鲜推出盒马市场;苏宁店推出苏宁市场……

       来自Trustdata的数据显示,从2017年7月到2018年6月,生鲜电商MAU持续上升,用户规模稳步增长,年增长170%。

生鲜电商再次风靡一时,也进入了一场终局之战,谁最终能赢?

哪种模式能脱颖而出?

       新鲜电子商务是最困难的电子商务类别之一。从用户体验的角度来看,产品、价格和服务三个要素都很苛刻。产品需要新鲜,因为食物是人们的日常需求,产品是日常需求,用户对价格非常敏感,大多数时候用户买食物等着做饭,对分销限制的要求非常高。

       在模式上,生鲜电商可分为:以每日优鲜为代表的前置仓模式;O2O以盒马鲜生和京东7 为模式Fresh以京东、天猫、拼多多为代表的快递模式。

       作为一个经常在网上买菜的家庭成员,我对这些模式有着深刻的理解。以我最常用的日常新鲜食品、盒马新鲜食品和京东新鲜食品为例,我不妨做一个水平评估。

       每日优鲜前置仓模式为1小时送货;我家附近碰巧有一家盒马鲜生店,最早可以送30分钟;京东快递是标准的B2C模式,如果购买自营商品,一般为211,即早上11点前订购的商品可以在同一天交付,晚上11点前订购的商品可以在第二天早上交付。在及时性方面,主要是pk它是在每日游仙和盒马鲜生之间进行的,因为我不喜欢囤积蔬菜。我经常起床买蔬菜,直到我即将做饭。从实际经验来看,这两家公司可以在30分钟内送货上门,体验几乎相同。

(每日优鲜前置仓模式带来快速、优质、低成本)

       从商品质量的角度来看,每日优鲜食品与盒马鲜生食品没有太大区别,质量优良。买新鲜食品,包括我在内的用户最关心的是价格。毕竟,他们每天都吃。

       因此,生鲜电子商务之间的竞争是综合实力的竞争,而价格是最重要的表现形式。谁能达到相似的质量和服务,谁就能脱颖而出。

根据我的使用感受,目前每天都有很多生鲜电商。APP在价格上有很大的优势。比如它的新土豆价格是1斤1.99元,当我最喜欢的菠菜被杀死时,价格从3.9元(400克)降至1.95元。

       除了蔬菜,水果和肉类在日常生活中的价格也很便宜。以庞各庄现在上市的小西瓜为例,日常生活的价格只有19.9另外,一个新鲜的排骨块(400克)也只需要17.9元。

       能做到这一点,与每日优鲜坚持的低毛利率定价有很大关系。根据每日优鲜CFO王军透露,公司认为普通人(603883)买菜不应该贵,所以食材类别坚持毛利率十几点,这和一些平台毛利率35%以上的打法大不相同。

       毫无疑问,消费者在保持低价的同时,一定更喜欢高质量的人。Trustdata数据还显示,2019年第一季度,每日优鲜月活用户达到680.8万,在业内遥遥领先。此外,其用户粘性同比增长24%,吸引了它49.2行业新用户%。

(今年第一季度每日优鲜食品被吸引49.3%的新用户)

       如何破解生鲜电商的亏损魔咒?

       也许你会说,谁不知道低价得天下?关键问题是生鲜电商成本太高,低价往往意味着亏损,难以持续。

       是的,这也是新鲜电子商务的诅咒。这也是一波又一波兴衰的根本原因。目前,每日游仙的价格都很低,但这种低价、低毛利率能继续下去吗?

       王军在一次采访中透露,每日游仙已经连续10个月在北京实现了积极的经营现金流,整个北京市场的年效率接近10万元。王军还澄清了每日游仙更依赖补贴的说法,每日游仙补贴实际上并不强大。去年年底,从全国的角度来看,我们实现了整个经济模式的正经营现金流。今天,每日游仙供应链的深度使我们成为一个低报价、低折扣的模型。我们给用户的价格是一个真正的价格,即使没有优惠券,用户也会觉得这个价格非常有竞争力。

(每日优鲜1小时妥投率已超过98%)

       作为每日优鲜的老用户,我对此有着深刻的理解。打开每日优鲜食品APP,看看蔬菜、水果、肉类、海鲜,价格有足够的竞争力,即使不做活动也不贵。

       那么,每日优鲜是如何破解生鲜电商答案是三点。

       一是全国供应链链的规模效应,可以控制采购成本,保证质量。

       王军说,每日游仙一直在努力扩大商品的直接采购比例。与美国市场相比,中国新鲜食品类别最大的问题是供应链深度太浅。每日游仙将商品供应链连接到产地,消除中间环节,利用良好的保存环境、高周转率和少处理来减少损失,使用户能够购买廉价和良好的产品。这已经在水果类别中实现了。90%的每日游仙水果直接从产地采摘。我们不从批发商那里提货,这使得我们的水果零售价格比许多当地供应商便宜。

(每日优鲜一直在扩大商品直接采购比例)

       二是前端仓库模式降低了性能成本,提供了更快的体验。冷源冷链 时间冷链的组合消除了制冷剂冷链的高成本。与传统的商店或前后仓库模式不同,前仓库也大大降低了租金、装修、劳动力等成本,最大限度地提高了仓库空间利用率,从而提高了平面效率。目前,中国每天有1500多个前端仓库,覆盖近20个主要城市。

(每日优鲜配送员在仓库扫单)

       每日游仙还利用技术支持前仓。据了解,它始终坚持用大数据赋能前仓位置和补货算法。具体来说,每日游仙将根据每个仓位的区域位置、周边消费者肖像、销售状况、天气等几十个系数,每天计算每个仓位和商品的不同补货量,最终将前仓的损失率控制在1%。

       第三,是品类的扩展。打开每日优品APP,可以看出,不仅有蔬菜、水果、肉、蛋、水产品,还有零食、酒、粮油、日常用品,甚至还有护肤、清洁、母婴等产品。换句话说,日常优秀的新鲜食品不仅是新鲜的电子商务,而且是一家在线综合超市。

       据了解,未来每日优鲜还会通过“前置仓 城市中心仓”的方式来强化全品类战略。前置仓解决的是鲜品和有时效需求的便利性商品,城市中心仓经营的则是数万支超市商品,由此形成产品矩阵,互相支援。这背后的逻辑是,前置仓的鲜品因为高黏性和刚需带来流量,会带动中心仓超市商品的销售;超市商品的销售又令每日优鲜从消费者那里获得更多的口袋深度,愈发成为用户日常购物的主要渠道,同时也提升了客单价。

       据王军介绍,在上海,大量的绿叶蔬菜每天只卖90美分,但由于整个品类战略,上海仍能有82元的客户单价,从而保持毛利润。

       生鲜电商终局之战

       新鲜电子商务再次成为热点,因为一方面,市场足够大,另一方面,80年代后从互联网成长为新鲜消费的主要力量,60年代和70年代后逐渐养成在线购买蔬菜的习惯。

       相关数据显示,2016年中国网上生鲜电商的渗透率只有7%,未来5-10年生鲜电商的渗透率将迅速上升。预计2020年生鲜电商的渗透率将达到20%,这意味着生鲜电商的年营业额可能达到1万亿。

(生鲜电商竞争商品供应链和物流供应链)

       王军在接受媒体采访时表示,前端仓库模式将成为新鲜在线市场的主要业务形式,前端仓库业务形式可能创造近6000亿元。如果新玩家想要长期发展,供应侧需要有足够的规模效应。鉴于未来单一地区的低毛利润竞争非常激烈,供应链和商业模式落后的玩家将遇到瓶颈,整个轨道上不会有太多的玩家。

       这是什么意思?这意味着新鲜电子商务的竞争已经是最后一场战斗。能笑到最后的一定是那些能够提供丰富商品类别、形成高客户单价、低毛利率模型的企业。为了可持续实现这一点,商品供应链和物流供应链的长期积累和精细运营是必不可少的。

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