社区团购会“凉”？目前社区团购所面临的困境有哪些？

社区团购是真实居住社区居民群体的一种购物消费行为，是依托真实社区的区域化、利基化、本地化的团购形式。社区团购可以促进店铺对核心客户的精准宣传和消费 ** ，实现了店铺区域知名度和美誉度的快速提升。

随着移动互联网的快速发展，社交电子商务的发展也有了很大的进步。团购小程序的诞生加速了社区团购模式的普及。随着越来越多的社区团购轨道玩家，社区团购企业会出现哪些问题？你面临什么样的挑战？

1.新鲜产品质量不能保证根据小化妆的理解，目前我们的蔬菜东坡合作社区团体购买平台，很少能完全解决新鲜质量问题，无论是美丽的图片送货大小，还是图片送货错板，还是分销过程压力，还是冷冻产品送饺子粘在一起等这些问题不能解决，所以现在社区团体购买新鲜产品质量不太敏感，如果太不满意退货，无论如何没有损坏，.因为现在所有的社区团体购买新鲜产品退款都不退货，简而言之，这种退货成本是社区团体购买必须面对的，是损失比例的问题。当然，这部分损失可以转移给供应商和分销商，但这最终是客观的，即谁支付，影响谁的利益。2.类别很少。目前，团购平台上的单一产品很少。为什么类别很少？因为整个系统很难驱动，为什么便利店可以有1000或2000个单一产品，供应链可以支持，而社区团体购买不好？由于数量大，传统渠道和传统物流通过层层协调完成物流配送。虽然社区团体购买现在以城市为单位进行配送，但单一产品的数量，司机有很多配送点，必须在规定的时间内完成配送，导致类别必须控制，这是模式的缺点。由于类别较少，用户有时仍然必须去蔬菜市场超市购买，他们不能真正坚持客户。因此，社区团体购买的客户主要是消费补充渠道，不可能成为主流消费模式。3.售后服务难以达到预期的社区团体购买除了退款基本上没有服务，是实体店承担服务，如附近分销、产品到达根据客户订单分类、售后质量退货退款、产品冰箱保存等。所以这些客户是实体店的忠实客户，实体店对接多个平台，客户不承认任何平台服务，所以没有忠诚，最多是一个习惯，如实体店合作五六个平台，但我没有时间看看谁卖土豆牛奶最便宜，一些贪婪的小便宜会比较每个平台找到最便宜的订单，但无论如何社区团体购买平台服务没有接触客户，所以不会建立粘性，更不用说人性化服务了。4.由于其模式限制最快，配送效率低，每天只能配送一次，而且每天下单有截止日期，截止日期过后要等两天甚至更长时间，千鲜汇等客户每周还有三次等待时间，由于司机和道路问题，配送时间无法控制，有点早到有点晚，如果客户第一天想中午吃基本上很难保证。因为每天分销一次，如果缺货等一天，这不能满足客户的临时需求，分销成本很高，由于竞争激烈，领导布局太密集，许多团队每天都有一点客户消费能力，几个平台不多，会导致分销产品甚至分销费用，更不用说其他成本，司机喜欢每家店送几十个产品，赚很多钱。5.供应链管理困难，因为以城市为单位，所以现在大多数社区团体购买大部分产品，通过与当地批发商代理合作，很少实现原产地直接供应，所以采购成本没有太大的挤压空间，因为控制成本，产品质量难以保证，如水果是小体积非标准产品，库存产品。这与客户对低价格和高质量的需求相去甚远。

社区团购显然是为了社区客户消费，但社区场景也有单身、夫妻、家庭、老年人、儿童等，虽然每个群体在同一社区，但需求非常不同，所以社区团购难以满足各种群体的需求，注定是一种过渡模式，当然，这些巨头刷数据，通过这种方式补贴部分高推广成本，不在乎盈利，只要有数据流量。