平台电商与社交电商的优劣势对比

开设在线购物中心已成为零售业的刚性需求，但企业在选择在线购物中心时往往会面临很多困惑，其中常见的问题是做平台电子商务或社交电子商务。青网络小边在这里为您简要梳理这两种电子商务模式的优缺点和适用的商业类型。

? 平台电商

▌流量获取：平台电子商务是一种典型的花钱购买流量的运营模式。企业需要根据平台机制购买排名或展位，以获得流量。优点是你可以通过花钱获得流量，问题是通过平台电子商务获得的流量难以维持。老客户的客户获取成本远低于新客户，但平台电子商务在老客户回购和购买方面的运营空间较小，绝大多数企业仍主要获得新的流量。

▌商业模式和适用类别：在平台电子商务中开店，如果店铺产品类别较多，会影响店铺排名，从而影响店铺流量。因此，绝大多数企业在做平台电子商务时会选择一个单一的类别，并基于创建爆炸性产品的模式来提高商店的整体重量。

? 社交电商

▌流量获取：社交电子商务是一种封闭的熟人社交模式，即企业必须通过外部获取流量，包括从平台、社交广告、我们媒体推广、线下推广等模式完成初始流量的积累。初始流量是企业进行所有后续行为的起点。初始流量积累完成后，企业可以在此基础上进行客户裂变和维护，建立私有域流量。

▌商业模式和适用类别：与平台电子商务模式不同，社会电子商务的核心在于老客户的运营和维护，因此在商品类别的选择上更适合全类别或高回购商品。从而实现与客户的持续互动，提高个人客户的价值。在产品选择中，可根据客户特点不断扩大类别；也可直接选择新鲜水果和蔬菜、日常百货公司等高回购产品。

? 小结

一般来说，平台电子商务与社交电子商务并不冲突。然而，这两类购物中心的运营理念完全不同。企业可以选择同步运营，但需要明确不同商店的定位和差异化布局。通过平台电子商务注入新流量，将客户沉淀到微信渠道进行运营和维护转型。在商场定位方面，注意避免平台电子商务和社交电子商务的类别重复，以免影响双方的访问和回购，不利于两家商店。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               声明:本文观点仅代表作者本人，搜狐号是信息发布平台，搜狐只提供信息存储空间服务。.