本月7日晚,微信团队发布了外卖优惠券公共账户违规公告,列出了引导用户获得外卖优惠券作为公共账户违规的主要业务,敦促开发商及时整改,否则将根据违规程度禁止公共账户相关能力直至标题。
对外卖优惠券官方账号的整改是微信近期生态治理框架下的一个环节。在整改公告的评论区,外卖官方账号运营商抱怨提前放假过年。你知道,一个外卖返利官方账号运营商每天都在外卖CPS推广经验交流群这样鼓励大家——好好,一天赚几千。
现在饭碗要砸了,怎么能不抱怨呢?
被整改、封禁的原因
所谓外卖CPS,指外卖返利系统。用户可以通过外卖微信官方账号下单,微信官方账号可以获得返利。外卖优惠券微信官方账号是淘客引流的基本高频工具之一。淘客在微信官方账号配置了饿了么和美团外卖的优惠券链接,日常推送可靠。CPS实现,有的会通过诱导信息激活用户,有的会依靠广点通投放来增粉。
微信严格控制这类营销号,不是因为是营销号,而是因为作为营销工具,运营门槛低,没有微信生态所需的内容沉淀,同质化严重,被微信放弃。
然而,根据一些运营商自己的分析,微信治理的原因不是同质化,而是一些数字对用户的骚扰。
怎么说?
原来外卖返利微信官方账号至少有两年的历史。很多粉丝都在运营返利微信官方账号。一开始很多用户并不反感。吃饭的时候可以省钱,还可以退羊毛,不白不白。
然而,对于那些返还优惠券的官方账户来说,情况并非如此。当然,他们的目的不是为了为每个人省钱,而是主要通过返利吸引大量粉丝,从而转化为自己的私然后成为淘客。
私有域流量是许多企业和微型企业家正在研究的问题。理论上,这样做是正确的。错误在于获得回扣的方式。一般来说,获得回扣的方式主要包括直销和分销。直销问题不大,即通过官方回扣平台的链接直接获得回扣。我的回扣链接是在淘宝联盟获得的,美团外卖是在美团联盟获得的。例如,在支付宝上,食品联盟的优惠券、食品膨胀的优惠券和一些餐厅的集中回扣都被视为直销模式。去美团、饿了么等点餐APP直接订餐,各种优惠券,红包花式更多。这种方式是用户直接盈利,选择自由,无人骚扰。
但是分销模式不同,与其说是分销,它的模式可能更像是传销。
因为在直销模式下,用户基本上直接在平台上对餐饮企业进行分销。在分销模式下,如果用户在收到公共账户优惠券后订购外卖,用户可以成为领导者,领导者可以发展下属成员,然后上级成员可以获得促销奖励。
比如一个返还外卖券的微信官方账号,平台会员分为三个层次:普通会员、合伙人和平台股东。普通会员可以注册,邀请其他会员加入可以升级为一级会员,从而获得外卖佣金的15%。达到中级后,可获得外卖佣金的35%和15%;直接推动15个有效用户成为合作伙伴,这个层次的收入可以在普通会员的基础上获得下级合作伙伴8%的奖励;平台股东获得更多佣金,但需要获得更多会员。
这不是拉头吗?有点像传销里的拉头,但还是有区别的——不用自己买。
但本质上,外卖返利分销模式,要想赚钱,就要靠发展下线,上层才能躺赢。
为了赚钱,线下人试图推广,让别人用自己的链接点外卖。在竞争激烈的情况下,向用户推送信息的频率自然增加,导致对用户的频繁骚扰。
这些行为是微信需要整改的。
根据微信团队的公告,有两种违规行为:一种是诱导用户点击菜单栏,以任何形式回复文本内容;一种是在用户不愿意接受服务的情况下发送营销内容。
直销商转型淘客容易吗?
正如说过,做外卖微信官方账号的主要目的不是为了躺赢,也不是为了为用户省钱,而是为了积累粉丝数量,扩大私域流量,做淘客。
但对于做直销的个人来说,也没那么容易实现。
首先,运营自己的官方账户的成本并不低,尤其是时间成本;其次,个人很难长期运营一个或几个官方账户。必须有一个商业团队。这增加了各种成本。第三,由于粉丝的获取是通过省钱、赚钱等小恩小惠获得的,因此不容易继续转型。如果没有足够的折扣,很容易失去粉末。最后,像微信治理这样的平台禁令是很常见的。对于官方账户运营商来说,他们无法掌握自己的命运。一旦账户被密封,他们将从零开始。
此外,大平台正在做本地生活服务,用户关联非常方便。想要中间商赚取差价的小运营商,唯一的整合优势被微信平台禁止,几乎没有竞争优势。
从平台的行动来看,确实是在开发商家做私域社区。比如美团外卖的一些商家已经开通了粉丝福利群,商家会在粉丝群中发放优惠券、限时秒杀等福利。但是中间的官方账号运营商呢?对不起,你没事。
外卖CPS还能做多久?恐怕没多久了。还在做的朋友们,准备好双手。
来源:营讯社
作者:王营
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